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  • TOWORKレンタルスペース注意事項

新型コロナウイルス感染症対策のため、4/24から5/15まで、施設は休業とさせていただきます。

【会場】
代表者の方の受付は3階ですが、参加者の方の会場は当ビル5階のTOWORK会議室となります。ご利用される方には必ず「5階突き当たり、給湯室横のTOWORK会議室」とお伝えください。最近、隣接する企業のドアから誤って入室しようとする方が多くご迷惑がかかっております。絶対に隣接企業のドアを開けることのないように利用者様にお伝え願います。

【受付と入室時刻】
お越しの際は最初に3階のCreativeLounge SHAREへお越しください。受け付けさせていただきます。 またご利用時間開始前には入ることができませんのでご了承ください。
特に受付前に5階廊下でお待ちになることはお断りしております。お待ちになる場合は3階廊下にてお待ちください。
万が一、予約時間にお越しになれない場合は、入室予定時間をこちらのメッセージにてあらかじめご連絡ください。予定時刻から30分を経過した段階で、キャンセルとさせていただきます。(011-215-0028)

【ご来場者とのお約束時間】
スペースはご予約時間にならないとご入場いただけません。そのため、セミナー等お客様をお呼びしてのご利用の場合はお客様にお伝えする開場時間を15分から30分程度遅くお伝えすることをお勧めいたします。予定より早く会場廊下でお待ちすることは、隣接の企業様のご迷惑になりますのでお断りしております。

【入室後の扉について】
入室後に扉を開けた状態でセミナーやイベントを行うことはお断りしております。廊下に音が漏れますと隣接する企業にご迷惑がかかります。扉を開けた状態でセミナーやイベント等を行う行為が発覚した場合は中止させていただく場合がございます。

【ビル内は火器使用厳禁】
室内には火器の持ち込み及び使用は一切お断りしております。万が一、発見された場合は即時、利用を中止していただくだけでなく、当スペースが定めた罰則金をお支払いいただきます。

【ゴミの処理】
室内に持ち込んだジュースなどのペットボトルやゴミをトイレや給湯室のゴミ箱に捨てることは禁じております。ゴミやペットボトルはお持ち帰りいただくか、別売りのゴミ袋に入れて受付までお持ちください。別売りのゴミ袋(300円)の場合は弊社にて廃棄処理させていただきます。万が一、ゴミをトイレ等に捨てているのを発見した場合は、後日廃棄料金を請求させていただきます。

【セミナー資料の先送り、後発送について】
セミナーの資料を先送りしていただくことは有料(100サイズ2個まで2,000円、追加1つ1,000円)にて対応いたします。必ず、メッセージにて事前連絡を御願いいたします。お支払いは当日受付にて御願いいたします。なお、事前のご連絡がない場合は荷物の受け取りを拒否させていただきます。
1)資料の到着日は予約日の前日AM着にしてください。(早い到着の場合、1日2,000円にて保管いたします)
2)送付先は当ビル3階CreativeLounge SHARE受付宛に送付願います。
3)着払いはお断りいたします。万が一、着払いでがあった場合は受け取り拒否となります。
4)セミナー終了後の後発送依頼は無料です。ただしその場合の集荷、送り状の記載は全てお客様にて手配いただきますよう御願いいたします。

【請求書・領収書について】
1)ウエブサービスの場合、決済に関する業務を全てウエブサービス側で行う決まりとなっております。弊社にて請求書や領収書を発行することはできかねます。詳しくはウエブサービスのヘルプページをご確認ください。
2)直接予約の場合、領収証はお振込時の控えを領収書としてご利用いただけます。ご請求書につきましては1度のご予約で3日以上、および1万円以上の場合につきまして、ご請求書の発行をさせていただいております。ご請求書が必要の場合はお知らせください。

【キャンセル規約】
1)ご利用日初日の開始時間の31日前までのキャンセル受付:キャンセル料(ご利用料金の30%)とサービス料を請求いたします。
2)ご利用日初日の開始時間の31日前を過ぎてのキャンセル受付:キャンセル料(ご利用料金の50%)とサービス料を請求いたします。
3)ご利用日初日の開始時間の14日前を過ぎてのキャンセル受付:キャンセル料(ご利用料金の100%)とサービス料を請求いたします。

以上、ご質問等ございましたら事前にお知らせ下さい。
当日はお気をつけてお越しくださいませ。